{"product_id":"abonnement-pro-serenite","title":"Pro Sérénité — assistance illimitée pour votre équipe","description":"\u003cp\u003eLa formule pour une équipe. Vous appelez quand ça coince, sans compter les interventions ni négocier un devis à chaque fois.\u003c\/p\u003e\u003ch3\u003eCe qui est inclus\u003c\/h3\u003e\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eJusqu'à 10 postes\u003c\/strong\u003e de travail couverts\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eNombre d'interventions non limité\u003c\/strong\u003e, une heure chacune\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cstrong\u003eUne intervention par jour ouvré au maximum\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eInterventions du lundi au vendredi, en journée\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eInstallation de vos licences achetées sur la boutique, incluse\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePriorité sur les créneaux de rendez-vous\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFacture à l'en-tête de votre entreprise à chaque échéance\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\u003ch3\u003ePrix affichés toutes taxes comprises\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003eTVA à 20 %. Le montant hors taxes est de 83,25 € par mois, ou 832,50 € pour la formule 12 mois. La TVA est récupérable si vous y êtes assujetti. Une facture à l'en-tête de votre entreprise est émise à chaque échéance.\u003c\/p\u003e\u003ch3\u003eDurée minimale\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003eL'abonnement est prélevé chaque mois, avec un engagement de \u003cstrong\u003e12 mois minimum\u003c\/strong\u003e. Vous pouvez demander la résiliation à tout moment ; elle prend effet à l'issue du douzième prélèvement. Passé ce délai, l'abonnement se poursuit au mois le mois et reste résiliable à tout moment, en ligne, depuis votre compte client. La formule 12 mois payée en une fois n'est, elle, pas reconduite automatiquement.\u003c\/p\u003e\u003ch3\u003ePrestation sur rendez-vous\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003eL'intervention n'est pas immédiate : elle est planifiée selon les disponibilités du technicien, du lundi au samedi. Après votre commande, vous êtes recontacté pour convenir d'un créneau. Le délai habituel est de 24 à 48 heures ouvrées. Il ne s'agit pas d'une assistance à la minute, mais d'un rendez-vous convenu ensemble.\u003c\/p\u003e\u003ch3\u003eDroit de rétractation\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003eVous disposez de 14 jours pour renoncer à votre commande. Si vous souhaitez bénéficier d'une intervention avant la fin de ce délai, vous devez en faire la demande expresse : dans ce cas, en cas de rétractation, le montant correspondant aux prestations déjà réalisées reste dû. Tant qu'aucune intervention n'a eu lieu, le remboursement est intégral.\u003c\/p\u003e","brand":"SOS ORDINATEUR STORE","offers":[{"title":"Au mois","offer_id":54589491806549,"sku":null,"price":99.9,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"12 mois payés en une fois","offer_id":54589491839317,"sku":null,"price":999.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1046\/9212\/1941\/files\/6-pro-serenite-recadre.jpg?v=1786431319","url":"https:\/\/sos-ordinateur.store\/products\/abonnement-pro-serenite","provider":"SOS ORDINATEUR STORE","version":"1.0","type":"link"}