
Licence numérique envoyée par e-mail — aucun produit physique n'est expédié. Visuel d'illustration.
SOS ORDINATEUR STORE
Pro Sérénité — assistance illimitée pour votre équipe
🧩 Composez votre pack jusqu'à −15 % ▾
Complétez votre config : −5 % par article ajouté (dès le 2ᵉ) · jusqu'à 4 au total · 1 clé par logiciel.
✓ inclus dans votre pack 99,90 €
🔒 Paiement sécurisé · ⚡ Clés livrées par email · ↩️ Satisfait ou remboursé 30 j
En bref : Pro Sérénité — assistance illimitée pour votre équipe — licence officielle livrée par email instantanément. Activation garantie, support FR 6j/7, satisfait ou remboursé 30 jours.
Pourquoi nos licences sont-elles si peu chères ?
En magasin, une grande partie du prix ne paie pas le logiciel : elle paie la boîte, le transport, le stock et le rayon. Ici, vous payez la licence, rien d'autre.
- Rien à fabriquer, rien à expédier. Votre clé arrive par e-mail : ni boîte, ni colis, ni entrepôt à financer.
- Nous achetons sur le marché européen des licences, où les prix sont plus bas qu'au tarif public — et nous vous répercutons l'écart.
- Activation garantie. Votre clé s'active auprès de l'éditeur du logiciel et vous donne accès aux mises à jour de sécurité.
- Société française — facture française, support en français 6j/7.
- Garantie : ça marche, ou vous êtes remboursé. Si la clé ne s'active pas, on la remplace sous 24 h. Satisfait ou remboursé 30 jours.
La formule pour une équipe. Vous appelez quand ça coince, sans compter les interventions ni négocier un devis à chaque fois.
Ce qui est inclus
- Jusqu'à 10 postes de travail couverts
- Nombre d'interventions non limité, une heure chacune
- Une intervention par jour ouvré au maximum
- Interventions du lundi au vendredi, en journée
- Installation de vos licences achetées sur la boutique, incluse
- Priorité sur les créneaux de rendez-vous
- Facture à l'en-tête de votre entreprise à chaque échéance
Prix affichés toutes taxes comprises
TVA à 20 %. Le montant hors taxes est de 83,25 € par mois, ou 832,50 € pour la formule 12 mois. La TVA est récupérable si vous y êtes assujetti. Une facture à l'en-tête de votre entreprise est émise à chaque échéance.
Durée minimale
L'abonnement est prélevé chaque mois, avec un engagement de 12 mois minimum. Vous pouvez demander la résiliation à tout moment ; elle prend effet à l'issue du douzième prélèvement. Passé ce délai, l'abonnement se poursuit au mois le mois et reste résiliable à tout moment, en ligne, depuis votre compte client. La formule 12 mois payée en une fois n'est, elle, pas reconduite automatiquement.
Prestation sur rendez-vous
L'intervention n'est pas immédiate : elle est planifiée selon les disponibilités du technicien, du lundi au samedi. Après votre commande, vous êtes recontacté pour convenir d'un créneau. Le délai habituel est de 24 à 48 heures ouvrées. Il ne s'agit pas d'une assistance à la minute, mais d'un rendez-vous convenu ensemble.
Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours pour renoncer à votre commande. Si vous souhaitez bénéficier d'une intervention avant la fin de ce délai, vous devez en faire la demande expresse : dans ce cas, en cas de rétractation, le montant correspondant aux prestations déjà réalisées reste dû. Tant qu'aucune intervention n'a eu lieu, le remboursement est intégral.
Guide d'installation en 4 étapes
-
Recevez votre clé par email
Immédiatement après votre paiement, vous recevrez un email contenant votre clé de licence et le guide d'installation. -
Téléchargez le logiciel
Téléchargez la version officielle depuis le site de l'éditeur (lien fourni dans l'email). -
Lancez l'installation
Exécutez le fichier d'installation et suivez les instructions à l'écran. -
Activez votre licence
Entrez votre clé de produit lorsqu'elle vous est demandée. L'activation est instantanée via les serveurs officiels.
Besoin d'aide pour l'installation ?
Notre équipe technique vous répond sous 1 heure en jours ouvrés. Décrivez-nous votre problème, on s'occupe du reste.
Oui, cette licence est permanente (sur le même PC). Vous n'aurez jamais à renouveler votre abonnement, contrairement à Microsoft 365 ou aux antivirus qui sont des abonnements annuels.
Pour les licences Retail, oui. Pour les licences OEM, la clé est liée au premier PC sur lequel elle est activée.