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Vos questions avant d'acheter
Pourquoi vos prix sont-ils aussi bas ?
Nos licences sont 100 % dématérialisées : aucune boîte, aucun transport, aucun stock physique. Boutique française approvisionnée auprès de partenaires agréés dans l'Union européenne, vous payez la licence — pas l'emballage. D'où un prix bien plus bas que le Microsoft Store, pour une clé strictement identique.
Les clés sont-elles authentiques et légales ?
Oui, à 100 %. Vous recevez une vraie clé d'activation officielle qui s'active directement sur les serveurs officiels (Microsoft, éditeurs d'antivirus…), avec accès aux mises à jour comme n'importe quelle licence.
Comment vais-je recevoir ma licence ?
Par email, instantanément après le paiement : votre clé d'activation + le lien de téléchargement officiel + une notice d'installation pas à pas en français.
Et si je n'arrive pas à l'installer ?
Notre support en français vous accompagne. Vous pouvez aussi choisir notre option Installation à distance : un technicien se connecte et installe + active tout pour vous. Vous n'avez rien à faire.
La licence est-elle à vie ?
Oui pour Windows et Office perpétuels (Windows 11/10, Office 2021/2024, Pro Plus…) : licence à vie, payée une seule fois, sans abonnement. Microsoft 365 et les antivirus sont, eux, des abonnements (1 an).
Vais-je avoir une facture ?
Oui : une facture française (avec TVA) vous est fournie automatiquement. Nous sommes une société française (SIRET 899 114 664), satisfait ou remboursé sous 30 jours.
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