Une clé logicielle ne se regarde pas : elle arrive par e-mail, on la colle, elle fonctionne ou elle ne fonctionne pas. Cette page dit d'où elle vient, pour que vous puissiez le vérifier avant d'acheter plutôt qu'après.
Nos licences Microsoft viennent de DSD Europe
DSD Europe est notre fournisseur pour les licences Microsoft : Windows, Office, Project, Visio, Access, Outlook, Publisher et Windows Server. Cette société néerlandaise a signé un contrat européen de distribution ESD — livraison électronique de logiciels — avec Microsoft Irlande, et est à ce titre distributeur officiel des licences Microsoft Office et Windows en Europe.
Concrètement : chaque clé Microsoft que nous vous livrons est achetée auprès de ce distributeur, sur facture, dans le circuit de distribution européen de l'éditeur. Elle est neuve et n'a été activée par personne avant vous.
Les antivirus et les utilitaires viennent de leurs propres éditeurs
Bitdefender, Norton, McAfee, Kaspersky, Avast, AVG, CCleaner, Ashampoo : ces licences-là ne passent pas par DSD Europe, dont le métier est la distribution Microsoft. Elles nous parviennent par les circuits de distribution de chaque éditeur, également sur facture. Le principe ne change pas — un fournisseur identifié, un document à l'appui, et une clé neuve.
Ce que ça change pour vous
- Une clé neuve. Jamais activée par quelqu'un d'autre, jamais revendue.
- Une chaîne traçable de bout en bout. Notre fournisseur nous facture, nous vous facturons. À chaque maillon, un document.
- Les mises à jour de sécurité de l'éditeur, exactement comme une licence achetée en magasin.
- Quelqu'un au bout du fil. Si l'activation coince, vous appelez le 09 72 59 10 73 et vous avez un technicien, pas un formulaire.
La facture que vous recevez
Chaque commande donne lieu à une facture française établie à votre nom, jointe à l'e-mail de livraison, avec la TVA détaillée. Elle porte le SIRET de la société et son numéro de TVA intracommunautaire. Elle vaut preuve d'achat et titre de propriété sur la licence. Pour une entreprise, c'est une charge déductible et la TVA se récupère dans les conditions habituelles.
Ce que nous ne sommes pas
SOS ORDINATEUR STORE est un revendeur indépendant, non affilié à Microsoft ni aux autres éditeurs cités. Nous ne sommes ni un service de ces éditeurs, ni mandatés par eux, et nous ne revendiquons aucun partenariat avec eux. Nous achetons des licences dans leurs circuits de distribution, et nous les revendons.
Pour aller plus loin
- Légalité de nos licences — le cadre juridique et l'origine des clés
- Nos garanties — remplacement de la clé ou remboursement sous 30 jours
Une question sur l'origine d'une licence en particulier ? Écrivez-nous à contact@sos-ordinateur.store ou appelez le 09 72 59 10 73.
Les marques citées appartiennent à leurs titulaires respectifs.