Sérénité — assistance à distance par abonnement

Licence numérique envoyée par e-mail — aucun produit physique n'est expédié. Visuel d'illustration.

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Sérénité — assistance à distance par abonnement

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19,99 €

Prix TTC — Livraison gratuite par email

Activation garantie ⚡ En stock — Livraison immédiate
🧩 Composez votre pack jusqu'à −15 % ▾

Complétez votre config : −5 % par article ajouté (dès le 2ᵉ) · jusqu'à 4 au total · 1 clé par logiciel.

✓ Sérénité
✓ inclus dans votre pack 19,99 €
Système (Windows)
Bureautique
Antivirus
Utilitaire
Articles dans le pack1
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Total19,99 €

🔒 Paiement sécurisé · ⚡ Clés livrées par email · ↩️ Satisfait ou remboursé 30 j

Paiement 100 % sécurisé VISACBPayPalPay

📦 Ce que vous recevez — par email instantanément

  • Votre clé d'activation authentique
  • Le lien de téléchargement du logiciel
  • Une notice d'installation pas à pas (en français)
  • Une facture française (avec TVA)
  • Support en français + option installation à distance
Satisfait ou remboursé 30 joursVotre clé ne s'active pas ? On la remplace gratuitement sous 24 h, ou on vous rembourse si elle ne peut pas être remplacée (rupture…). Licence numérique : pas de remboursement pour erreur de choix ou changement d'avis — voir les conditions.
  • 🔑 Clé neuve & garantie
  • ⚡ Reçue par email instantanément
  • 🇫🇷 Société française
  • 🔒 Paiement 100 % sécurisé
Paiement sécurisé :
Visa Mastercard PayPal 3D Secure
🔒 Paiement 100% sécurisé
↩️ Remboursement 30 jours
⚡ Livraison instantanée

En bref : Sérénité — assistance à distance par abonnement — licence officielle livrée par email instantanément. Activation garantie, support FR 6j/7, satisfait ou remboursé 30 jours.

Jusqu'à −67 % par rapport au prix public constaté.

Pourquoi nos licences sont-elles si peu chères ?

En magasin, une grande partie du prix ne paie pas le logiciel : elle paie la boîte, le transport, le stock et le rayon. Ici, vous payez la licence, rien d'autre.

  • Rien à fabriquer, rien à expédier. Votre clé arrive par e-mail : ni boîte, ni colis, ni entrepôt à financer.
  • Nous achetons sur le marché européen des licences, où les prix sont plus bas qu'au tarif public — et nous vous répercutons l'écart.
  • Activation garantie. Votre clé s'active auprès de l'éditeur du logiciel et vous donne accès aux mises à jour de sécurité.
  • Société française — facture française, support en français 6j/7.
  • Garantie : ça marche, ou vous êtes remboursé. Si la clé ne s'active pas, on la remplace sous 24 h. Satisfait ou remboursé 30 jours.

Une aide disponible quand vous en avez besoin, sans avoir à ressortir la carte bancaire à chaque fois. Pensé pour ceux qui appellent deux ou trois fois par an et veulent être tranquilles.

Ce qui est inclus

  • Une intervention d'une heure tous les 2 mois, soit 6 par an
  • Les interventions non utilisées ne se reportent pas d'une période sur l'autre
  • Au-delà du quota : 29,90 € l'heure au lieu de 49,90 €
  • Installation de vos licences achetées sur la boutique, incluse
  • Priorité sur les créneaux de rendez-vous

Six interventions valent 299,40 € à l'unité. La formule 12 mois revient à 199 €.

Durée minimale

L'abonnement est prélevé chaque mois, avec un engagement de 12 mois minimum. Vous pouvez demander la résiliation à tout moment ; elle prend effet à l'issue du douzième prélèvement. Passé ce délai, l'abonnement se poursuit au mois le mois et reste résiliable à tout moment, en ligne, depuis votre compte client. La formule 12 mois payée en une fois n'est, elle, pas reconduite automatiquement.

Prestation sur rendez-vous

L'intervention n'est pas immédiate : elle est planifiée selon les disponibilités du technicien, du lundi au samedi. Après votre commande, vous êtes recontacté pour convenir d'un créneau. Le délai habituel est de 24 à 48 heures ouvrées. Il ne s'agit pas d'une assistance à la minute, mais d'un rendez-vous convenu ensemble.

Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours pour renoncer à votre commande. Si vous souhaitez bénéficier d'une intervention avant la fin de ce délai, vous devez en faire la demande expresse : dans ce cas, en cas de rétractation, le montant correspondant aux prestations déjà réalisées reste dû. Tant qu'aucune intervention n'a eu lieu, le remboursement est intégral.