📌 En bref (TL;DR)
- Licence Retail = transférable vers un autre PC ; OEM = définitivement liée à la carte mère.
- Désactivez toujours l'ancien PC avant d'activer le nouveau.
- La commande slmgr /upk libère la clé ; Paramètres → Activation permet de la ressaisir.
- En cas de blocage : activation par téléphone Microsoft, gratuite et efficace en 5 min.
Retail ou OEM : la distinction qui change tout
Avant de transférer quoi que ce soit, il faut savoir ce que vous avez. Une licence Retail (achetée dans une boutique physique ou chez un revendeur indépendant) est la vôtre pour toujours et peut légalement être transférée d'un PC à un autre. Une licence OEM (préinstallée par le fabricant du PC, ou fournie avec un ordinateur neuf) est liée définitivement à la carte mère de la machine d'origine.
Comment vérifier le type de votre licence en 30 secondes
Ouvrez une invite de commande en administrateur (clic droit sur le menu Démarrer → Terminal Windows (Admin) ou Invite de commandes (Admin)) et tapez :
slmgr /dli
Une fenêtre s'affiche. Repérez la ligne « Description » :
-
RETAIL channel→ licence transférable ✅ -
OEM_DM channelouOEM_SLP channel→ licence liée au PC ❌ -
VOLUME_KMSCLIENT channel→ licence d'entreprise en volume (à vérifier)
Les 4 scénarios de transfert les plus courants
Scénario 1 — Vous achetez un nouveau PC
C'est le cas le plus simple. Votre ancien PC part en donation ou en revente, votre nouvelle machine reçoit la licence. Suivez le guide complet ci-dessous.
Scénario 2 — Vous avez changé des composants majeurs (carte mère)
Windows lie l'activation à l'empreinte matérielle. Si vous avez changé la carte mère (upgrade, panne), Windows peut se retrouver en "non-activé" même sur la même machine. Dans ce cas, l'activation par téléphone Microsoft (slui 4) est votre meilleure option — elle permet d'expliquer la situation à un opérateur.
Scénario 3 — Vous réinstallez Windows sur le même PC
Pas besoin de transférer : si votre PC était activé avec une licence numérique liée à un compte Microsoft, il se réactivera automatiquement après la réinstallation en vous connectant à votre compte. Si la licence est une clé de produit, ressaisissez-la dans Paramètres → Activation.
Scénario 4 — Vous vendez votre PC et voulez récupérer la licence
Désactivez d'abord la licence sur l'ancien PC, notez votre clé de produit, puis formatez la machine. Votre clé est libre d'être réutilisée sur votre prochain ordinateur.
Guide complet étape par étape
Étape 1 — Notez votre clé de produit (si vous ne l'avez plus)
Si vous n'avez plus la clé papier ou email, vous pouvez la récupérer avec un outil comme ShowKeyPlus (gratuit, sans installation). Il affiche la clé installée directement depuis le registre Windows.
Étape 2 — Désactivez la licence sur l'ancien PC
Dans une invite de commande en administrateur :
slmgr /upk
Cette commande supprime la clé de produit installée sur l'ancien PC. Une confirmation apparaît. La machine passera en mode non-activé, ce qui est normal si vous la destinez à la revente ou la donation.
Pour aller plus loin et effacer la clé du registre (utile avant une revente) :
slmgr /cpky
Étape 3 — Activez sur le nouveau PC
Sur le nouveau PC, une fois Windows installé :
- Allez dans Paramètres → Système → Activation.
- Cliquez sur « Modifier la clé de produit ».
- Saisissez votre clé à 25 caractères (format XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX).
- Cliquez sur « Activer ». Windows contacte les serveurs Microsoft et confirme.
Étape 4 — Que faire si l'activation en ligne échoue
Windows détecte parfois un changement de matériel important et bloque l'activation en ligne. Solution : l'activation par téléphone.
- Dans une invite de commande :
slui 4 - Choisissez votre pays (France).
- Un numéro gratuit Microsoft s'affiche. Appelez-le.
- Un serveur vocal automatique vous demande de saisir votre ID d'installation (une longue série de chiffres affichée à l'écran).
- Il vous fournit en retour un ID de confirmation. Saisissez-le dans la fenêtre.
- Activation confirmée en moins de 5 minutes.
Le cas particulier : licence liée à un compte Microsoft
Si votre Windows était activé via une licence numérique associée à un compte Microsoft (visible dans Paramètres → Activation → « Lier votre compte Microsoft »), vous n'avez pas besoin de clé de produit. Il vous suffit de vous connecter avec le même compte Microsoft sur le nouveau PC, puis d'aller dans Paramètres → Activation et de cliquer sur « Résoudre les problèmes » → « J'ai changé mon matériel récemment ».
Besoin d'aide pour le transfert ?
Si tout cela vous semble complexe, notre équipe peut effectuer le transfert à distance via notre service d'installation à distance. Un technicien SOS ORDINATEUR prend la main sur votre PC en toute sécurité et gère le transfert en moins de 30 minutes. Pour nos licences Windows 11 Pro, le support FR est inclus.
✅ À retenir
- slmgr /dli → vérifier le type (RETAIL = transférable, OEM = non).
- slmgr /upk → libérer la licence sur l'ancien PC avant tout transfert.
- Activation bloquée → slui 4 → service vocal Microsoft gratuit.
- Licence liée à un compte Microsoft → reconnectez-vous sur le nouveau PC, sans clé.
Questions fréquentes
Comment savoir si ma licence Windows est Retail ou OEM ?
slmgr /dli. La ligne « Description » indique RETAIL (transférable) ou OEM (liée à la carte mère). Vous pouvez aussi ouvrir Paramètres → Activation : si c'est une licence numérique, elle est probablement OEM.Puis-je utiliser ma clé Windows sur deux PC en même temps ?
J'ai perdu ma clé de produit, comment la retrouver ?
Que se passe-t-il si l'activation par téléphone ne fonctionne pas non plus ?
Combien de fois puis-je transférer une licence Retail ?
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